Redacción: Guillermo Plaza
En el mundo del marketing digital, las marcas siempre buscan nuevas formas de conectar con sus consumidores y construir relaciones significativas. Una de las estrategias más efectivas y emocionantes que ha surgido en los últimos tiempos es el «Storytelling Interactivo», y te lo contamos en este artículo.
Para empezar, ¿qué es el Storytelling Interactivo?
Si traducimos al español, estaríamos hablando de una narración, de contar una historia bien estructurada con su apertura nudo y desenlace… así de simple. Ahora bien, el Storytelling Interactivo es una técnica de marketing que combina la narrativa envolvente con la participación activa del consumidor. En lugar de simplemente presentar contenido estático, las marcas utilizan experiencias interactivas para involucrar a los usuarios y permitirles ser parte de la historia. Generalmente, esto se logra a través de elementos digitales donde el usuario participa, decide y elige el curso de la historia.
Tiene que involucrar emociones
Para Seth Godin, escritor y experto en marketing, el corazón y plus del Storytelling Interactivo radica en su capacidad para evocar emociones y generar una conexión más profunda con el público: cuando los consumidores se convierten en protagonistas de una historia, se sienten involucrados y emocionalmente conectados con la marca. Esta conexión es fundamental para forjar relaciones duraderas y fomentar la lealtad del cliente.
Algunos ejemplos para entenderlo mejor:
NikeID AR Experience
Nike utilizó la realidad aumentada (RA) para permitir a los usuarios personalizar sus zapatillas en una experiencia completamente inmersiva. Los clientes podían ver las zapatillas en 3D y aplicar diferentes colores y diseños para crear un producto único y personal. Esta experiencia va más allá de simplemente comprar un par de zapatillas. Se trata de ser parte del proceso creativo y de la historia de la marca; no solo involucra a los consumidores emocionalmente, sino que también aumenta el compromiso del usuario.
Coca-Cola y la Realidad Aumentada en Etiquetas
Coca-Cola utilizó realidad aumentada en sus etiquetas de botellas. Al escanear las etiquetas con una aplicación especial, los usuarios podían ver personajes animados cobrando vida y contar una historia en torno a la bebida. Esta iniciativa atrajo a consumidores de todas las edades, que interactuaban con los personajes mientras disfrutaban de su bebida.
Pokemon Go
Un juego móvil de realidad aumentada del 2016. Los jugadores usan sus teléfonos para buscar y capturar criaturas virtuales llamadas «Pokémon» en el mundo real. Al caminar por la ciudad, aparecían Pokémon en lugares específicos, y los jugadores debían interactuar con la pantalla para atraparlos. Sigue siendo un fenómeno masivo que conecta a millones de personas y lleva la realidad aumentada a la vida cotidiana de una manera emocionante y entretenida, pero más allá de la experiencia de (RA), la empresa desarrolladora Niantic, tuvo un incremento en sus acciones, seguidores y clientes potenciales.
Debes estar en constante actualización
Para tener éxito en el Storytelling Interactivo, es importante tener en cuenta que está en constante evolución. Las marcas, organizaciones, empresas, etc, deben seguir innovando y explorando nuevas formas de envolver a sus clientes. Conocer y estar al tanto de las nuevas herramientas y tendencias de la realidad virtual (RV) y la realidad mixta (RM) garantizan mejores resultados y experiencias más satisfactorias.
Cómo puedes crear Storytelling
Existen varias herramientas y aplicaciones que puedes utilizar para crear historias interactivas que generen interés y despierten emociones en tus clientes:
- ThingLink
- Taggstar
- PicLits
- Slidestory
- ZooBurst
- Story Bird
- Storify
- UtellStory
- Apester
- OneShot
No olvides que Youtube no deja de ser un sitio eficaz para tener más efectividad a la hora de contar tus historias. Acá tienes un pequeño tutorial de cómo lograrlo:
En sí
Es una poderosa herramienta para las marcas que desean destacar en el competitivo mundo del marketing digital. Al combinar la magia de la narrativa con la tecnología, se crean conexiones emocionales y relaciones significativas con los clientes; como dice Armando Rodriguez, autor del libro «El Arte de la Narrativa Digital»: «El Storytelling Interactivo es una revolución en el marketing, donde los clientes se convierten en protagonistas y las marcas en narradores expertos».
Creemos firmemente que la innovación continua es la clave para alcanzar el éxito en el competitivo mundo del marketing digital y la comunicación. Si tu marca u organización está buscando destacar y conectar emocionalmente con una audiencia cada vez más exigente, es importante que sepas que necesitas creatividad y experiencia para desarrollar narrativas envolventes.
Si quieres tener buenos resultados, te recomendamos asesorarte con profesionales, expertos en este campo; afortunadamente, Tikinauta ha obtenido resultados garantizados a lo largo de su trayectoria con sus clientes; esta agencia de comunicación y marketing digital no solo te puede ayudar a crear historias únicas y originales, sino que puede desarrollar apps, sitios web y herramientas de realidad aumentada para lograr el engagement de tus clientes y hacer crecer tu marca.
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